Splošni pogoji poslovanja

Ti splošni pogoji urejajo poslovanje družbe VOZION AVTOSERVIS d.o.o., Cesta v Gorice 12, 1000 Ljubljana (matična številka 8912345000, ID za DDV SI12345678) pri izvajanju servisnih storitev in prodaji blaga prek spletne trgovine na naslovu vozion.shop.

1. Splošno

Z oddajo naročila ali rezervacije termina naročnik potrjuje, da je seznanjen s temi pogoji in jih sprejema. Pogoji so v vsakem trenutku dostopni na spletni strani. Za razmerja, ki jih ti pogoji ne urejajo, se uporablja pravo Republike Slovenije, zlasti Obligacijski zakonik in Zakon o varstvu potrošnikov (ZVPot-1).

2. Naročilo servisne storitve

Rezervacija termina prek spletnega obrazca ni zavezujoča pogodba, temveč povpraševanje. Pogodba je sklenjena, ko naročnik ob sprejemu vozila podpiše delovni nalog. Pred izvedbo del izdelamo pisno ponudbo z ločeno navedbo cene dela in delov. Del, ki ni potrjen s strani naročnika (podpis, SMS ali e-pošta), ne bo opravljen.

3. Dodatna dela

Če med izvedbo ugotovimo dodatne pomanjkljivosti, naročnika obvestimo in počakamo na njegovo odločitev. Če dodatna dela presegajo potrjeno vrednost za več kot 10 %, jih izvedemo šele po izrecni potrditvi.

4. Cene in plačilo

Vse cene so v evrih in vključujejo 22 % DDV. Urna postavka mehanika je 46 €. Plačilo je možno z gotovino, plačilno kartico (Visa, Mastercard), po predračunu ali po ponudbi z odloženim rokom za pravne osebe. Račun izdamo ob prevzemu vozila oziroma ob odpremi blaga.

5. Prevzem vozila in hramba

Naročnik prevzame vozilo v delovnem času delavnice. Za vozila, ki niso prevzeta v sedmih dneh po obvestilu o zaključku del, obračunamo parkirnino 8 € na dan. Zastavno pravico na vozilu uveljavljamo skladno z zakonom do plačila opravljenih storitev.

6. Garancija

Na opravljeno delo in vgrajene dele, ki jih dobavimo mi, dajemo 24-mesečno garancijo. Garancija ne velja za dele, ki jih priskrbi naročnik, za posledice nestrokovnih posegov drugih izvajalcev, uporabo vozila na tekmovanjih ter za obrabne dele, obrabljene zaradi običajne uporabe.

7. Odgovornost

Odgovarjamo za škodo, ki nastane zaradi naše krivde pri izvedbi del. Ne odgovarjamo za predmete, puščene v vozilu, za posledično škodo (npr. izgubljen zaslužek) ter za okvare, ki niso povezane z izvedenim posegom.

8. Odpoved termina

Termin lahko brezplačno odpovedite najpozneje 24 ur pred dogovorjeno uro po telefonu ali e-pošti. Pri ponavljajočem neopravičenem neprihodu si pridržujemo pravico, da za naslednjo rezervacijo zahtevamo predplačilo v višini 30 €.

9. Veljavnost

Pogoji veljajo od 1. 1. 2026. Spremembe objavimo na tej strani; za že sklenjene pogodbe veljajo pogoji, ki so bili v veljavi ob sklenitvi.